Informativa sulla Privacy di Sportaza

Benvenuto su Sportaza.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive come Sportaza ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi online di gioco d'azzardo. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento dei dati personali descritte in questo documento. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma.

1. Titolare del Trattamento

Sportaza, con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito sportaza.it. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e sesso
Dati relativi al dispositivo e al browser utilizzati
Dati di utilizzo, come orari di sessione e attività sul sito
Informazioni sull’account e preferenze personali
Registrazioni di pagamenti, depositi e prelievi
Dati forniti durante interazioni con il servizio clienti
Dati sensibili volontariamente forniti, ad esempio per politiche di gioco responsabile
Documenti identificativi per verifiche KYC (Conosci il tuo Cliente) e conformità normativa
Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e controllo del gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Gestione e manutenzione del tuo account utente
Verifica dell’età legale e dell’identità, in ottemperanza alla normativa italiana sul gioco d’azzardo
Elaborazione di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi all’Antiriciclaggio (AML) e al gioco responsabile
Invio di comunicazioni essenziali riguardanti il tuo account e il funzionamento del servizio
Organizzazione di promozioni, bonus, concorsi e programmi fedeltà
Personalizzazione dei contenuti e delle offerte, previo consenso esplicito
Miglioramento continuo delle funzionalità e dell’esperienza utente
Analisi statistiche e redazione di report interni
Prevenzione di frodi, abusi e attività dannose

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche, in conformità con il Regolamento Europeo GDPR e la normativa italiana vigente:

Consenso espresso, ove richiesto
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Adempimento di obblighi di legge, ad esempio normativi sul gioco d’azzardo e antiriciclaggio
Legittimi interessi perseguiti da Sportaza, purché non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e in conformità con i termini di legge. In genere, i dati vengono mantenuti per un massimo di cinque anni dopo la chiusura o inattività dell’account. Alcuni dati, come quelli relativi a obblighi di legge o a procedimenti in corso, possono essere conservati più a lungo.

6. Comunicazioni Promozionali

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o notifiche push riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per diversi scopi:

Garantire il corretto funzionamento del sito
Memorizzare le tue preferenze e impostazioni
Analizzare il traffico e il comportamento degli utenti per migliorare i servizi
Fornire pubblicità personalizzata nel rispetto della normativa vigente

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie direttamente dal browser. Alcuni cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi, come processori di pagamento, piattaforme software e hosting
Autorità competenti e organi di controllo in caso di richieste legali
Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
Società del gruppo Sportaza per finalità operative interne
Altri soggetti autorizzati da te

In caso di trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo adeguate misure di sicurezza, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative all’avanguardia, quali crittografia, firewall, controlli di accesso e audit regolari, per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

10. Diritti dell’Interessato

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in presenza di motivi legittimi
Limitare o opporsi al trattamento in specifiche circostanze
Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Opporsi a decisioni basate unicamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione, che abbiano effetti significativi su di te

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected]. Potremmo richiedere un documento di identità per verificare la tua identità.

11. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa per adeguarla a modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e sarà efficace immediatamente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] per un chiarimento o per presentare un reclamo. Hai inoltre il diritto di rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, l’autorità italiana competente, al seguente link: www.garanteprivacy.it.

13. Gioco Responsabile

Sportaza si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco problematico. In conformità con la legge italiana, adottiamo misure di controllo e monitoraggio per tutelare i giocatori, inclusa la possibilità di autoesclusione e limiti di deposito. Per maggiori informazioni e supporto, ti invitiamo a visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM): www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: 01.06.2025